CrowdSourcing no Desenvolvimento de Software: Caracterização da Colaboração nos desafios da plataforma TopCoder

Em crowdsourcing uma tarefa é divida em pequenas partes que são realizadas pela “crowd”. Crowdsourcing em engenharia de software significa que esta tarefa é uma tarefa de desenvolvimento de software. O TopCoder é maior plataforma de crowdsourcing do mundo na área de engenharia de software que realiza desafios de programação. O vencedor de um desafio recebe uma compensação financeira. Este trabalho descreve uma análise qualitativa da colaboração entre os coders que atuam na plataforma TopCoder. A análise foi feita a partir das mensagens trocadas entre os coders dos desafios que ocorreram nos meses de Julho e Agosto de 2017. Esta análise considerou dois tipos de codificação: a primeira identifica o tipo de mensagem e a segunda identifica o tema relacionado. Os resultados deste trabalho sugerem que, apesar desta ser uma competição, existem diferentes tipos de colaboração entre os coders. Estes resultados podem ser utilizados para sugerir mecanismos que permitam incentivar a colaboração dos coders na plataforma.