Banca de DEFESA: ESTILLAC LINS MACIEL BORGES FILHO

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: ESTILLAC LINS MACIEL BORGES FILHO
DATA: 16/12/2013
HORA: 10:00
LOCAL: AUDITÓRIO DO INSTITUTO DE TECNOLOGIA
TÍTULO: UMA FERRAMENTA PARA PROJETO DE SISTEMAS DE DIÁLOGOS PARA CALL CENTER BASEADOS EM ASTERISK
PALAVRAS-CHAVES: DialogBuilder; ferramenta open-source; Asterisk; framework; VoIP;Sistemas para aplicações telefônicas
PÁGINAS: 50
GRANDE ÁREA: Engenharias
ÁREA: Engenharia Elétrica
SUBÁREA: Telecomunicações
ESPECIALIDADE: Sistemas deTelecomunicações
RESUMO: Este artigo apresenta o aplicativo DialogBuilder, uma ferramenta open-source escrita em Java que disponibiliza ao usuário uma interface para projeto de sistemas de diálogo e exportação deste para implantação no Asterisk, o mais popular framework VoIP. DialogBuilder disponibiliza um wizard para que o usuário leigo possa projetar seu sistema sem precisar aprender a programar para Asterisk. O software separa a fase de concepção do diálogo de sua codificação e se posiciona para tornar técnica e economicamente viável, mesmo para pequenas empresas, construir e manter sistemas de diálogo para aplicações telefônicas.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1176325 - ALDEBARO BARRETO DA ROCHA KLAUTAU JUNIOR
Externo ao Programa - 1716592 - LAMARTINE VILAR DE SOUZA
Externo ao Programa - 2659210 - NELSON CRUZ SAMPAIO NETO