CrowdSourcing no Desenvolvimento de Software: Estudando a participação brasileira na plataforma TopCoder
engenharia de software, crowdsourcing,
O Crowdsourcing (CS) descreve uma nova forma de tarefas de terceirização, ou mais precisamente, atividades de criação de valor e funções. O próprio termo, segundo Rouse (2010) é um neologismo que combina crowd (multidão) e outsourcing (terceirização), introduzido por Howe (2008), autor que utilizou pela primeira vez o termo em 2006, que define esse modelo como “o ato de tomar um trabalho tradicionalmente realizado por um agente designado (normalmente um empregado) e terceirizá-lo a um grupo indefinido de pessoas sob a forma de um chamado aberto”. Esta abordagem tem o potencial para apoiar uma força de trabalho flexível e mitigar os desafios tais como a escassez de especialistas em determinadas áreas ou limitações geográficas. Para os indivíduos dessa multidão, Kittur (2013) afirma que o crowdsourcing também cria novas oportunidades de renda e mobilidade social em regiões do mundo onde as economias locais podem ser estagnadas ou sem investimento.