APLICATIVO GAME PHISHING: uma proposta de tecnologia para mitigar os golpes virtuais motivados por phishing
Crimes cibernéticos. Phishing. GAME PHISHING. Computação
Introdução/Importância: Os cibercrimes são uma realidade internacional e nacional, sendo preocupante o crescente número de golpes virtuais observados fora e dentro do país. Nesse estudo especificamente, foi eleito como Lócus de pesquisa o Estado do Pará, uma vez que o aumento do aceso das TICs nas residências do Estado acaba proporcionando maior vulnerabilidade aos usuários. O ciberespaço e a internet já são componentes do nosso cotidiano, pois hoje todos podem fazer uma transação em instantes por meio de um “app”, pedir algo por meio do delivery, ou mesmo fazer uma reunião de trabalho ou ministrar aulas de forma virtual. Com o aumento das tecnologias, a expansão do BIG DATA, a criação da dark web e deep web, os cibercriminosos criaram um nicho de aperfeiçoamento de golpes de natureza patrimonial, dentre os quais o “phishing” talvez seja o mais popular, utilizando-se da engenharia social, da vulnerabilidade da vítima e outros fatores agregados, o criminoso digital tem em seu favor as circunstâncias para a prática do furto, estelionato ou extorsão digital. Pretende-se com o aplicativo GAME PHISHING, coletar a percepção dos jogadores acerca do crime e também efetuar um treinamento que pode prepara-los para futuros golpes. Objetivo: Analisar a percepção dos usuários acerca dos golpes virtuais motivados por Phishing e propor soluções preventivas.Métodos: Trata-se de uma pesquisa de cunho descritivo, com desenho quase-experimental, e abordagem quantitativa e qualitativa, ou seja, mista. No que diz respeito à abordagem do problema, serão utilizadas técnicas quantitativas com o intuito de mensurar os dados quantificáveis obtidos na coleta, e como complemento, será utilizada uma abordagem qualitativa a fim de analisar a percepção de usuários acerca do objeto estudado, por se tratar de um tipo de análise mais subjetiva (Gil, 2022). Resultados: Como resultados, desenvolveu-se um aplicativo de alta complexidade chamado GAME PHISHING para colher as percepções de usuários por meio da gamificação, ou seja, jogando. O aplicativo passou por um pré-teste e demonstrou-se eficaz para uso. Foi desenvolvido também um infográfico atualizado dos cibercrimes no Estado do Pará nos anos de 2019 a 2023 com dados atualizados do SIAC e dois artigos, o primeiro acerca do desenvolvimento do artigo GAME PHISHING e o segundo acerca da caracterização dos crimes cibernéticos no Estado do Pará de 2019 a 2023.Conclusão: Buscou-se contribuir de maneira significativa para melhor compreensão dos cibercrimes, especificamente do phishing no estado do Pará, por meio do desenvolvimento do aplicativo dento da própria UFPA, procurando-se uma contribuição significativa no combate ao phishing no Estado.