Um Estudo Observacional sobre as Adaptações ao Trabalho Remoto no contexto da Pandemia de COVID-19
pandemia, processo de software, estudo observacional
As necessidades de isolamento social impostas como medidas protetivas para conter a disseminação da pandemia da COVID-19 levaram muitas empresas a adotar o trabalho remoto de maneira obrigatória e não planejada. Esta transição repentina ao trabalho remoto de casa tem causado profundas mudanças nas relações pessoais e profissionais. Neste artigo, apresentamos os resultados de um estudo observacional qualitativo sobre as adaptações realizadas nas atividades do processo de software de uma coordenação de uma universidade federal brasileira. Estas adaptações visavam atender a transição para o trabalho remoto durante a pandemia de COVID-19. As mudanças observadas foram analisadas com base no framework teórico de Olson & Olson para colaboração distribuída. As motivações para as adaptações feitas e os desafios observados também são apresentados. Finalmente, apresentamos recomendações adicionais de melhoria ao processo de acordo com a literatura de CSCW.