Um Estudo Observacional sobre as Adaptações de uma Equipe de Desenvolvimento de Software Ágil ao Trabalho Remoto no Contexto da Pandemia de COVID-19
pandemia COVID0-19, processo de software, estudo observacional, métodos ágeis,
As restrições do isolamento social adotadas para conter a disseminação da pandemia da COVID-19 levaram muitas empresas a adotar o trabalho remoto de maneira obrigatória e não planejada. Esta transição repentina tem causado profundas mudanças nas relações pessoais e profissionais. Nesta dissertação, serão apresentados os resultados de um estudo observacional qualitativo sobre as adaptações realizadas nas atividades do processo de desenvolvimento de software de uma coordenação de tecnologia da informação de uma pró-reitoria de uma universidade brasileira. Estas adaptações visaram apoiar a transição para o trabalho remoto durante a pandemia. Elas foram analisadas com base no framework teórico de Olson e Olson (2000) para colaboração distribuída. As motivações para as adaptações e os desafios observados também são apresentados. Adicionalmente, também são mostradas adaptações aos aspectos técnicos (hard skills) e comportamentais (soft skills) observados entre os membros da organização pesquisada e as principais adaptações em relação as práticas ágeis adotadas. A partir destes resultados, essa pesquisa apresenta recomendações para facilitar a adaptação ao trabalho remoto em equipes que atuam com desenvolvimento de software.