INTEGRANDO A TEORIA DO COMPORTAMENTO PLANEJADO E O OPORTUNISMO PARA PREVER OS EFEITOS NA RENOVAÇÃO CONTRATUAL DE SERVIÇOS CONTÍNUOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Teoria do Comportamento Planejado, Oportunismo e Renovação de Contratos de Serviços.
Proposta: Este estudo apresenta a integração entre a teoria do comportamento planejado e o oportunismo para compreender as intenções comportamentais dos gestores de contratos públicos, a fim de prever a decisão em renovar os contratos de serviços contínuos. Desenho da pesquisa: Neste estudo, a metodologia quantitativa examinou as respostas de 138 gestores públicos encarregados de contratos de serviços. O método utilizado para testar o modelo proposto é o Partial Least Squares (PLS), a partir do software SmartPLS 4.0. Resultados: As variáveis da teoria do comportamento planejado (normas subjetivas, atitudes e controle do comportamento percebido) afetam positivamente a intenção de renovação. Por outro lado, o oportunismo produz efeito moderador negativo. Implicações Práticas: Propõe-se aos gestores adotarem estratégias de negociação colaborativa que priorizem a transparência e o diálogo aberto, essenciais para construir confiança entre as partes. Além disso, os gestores devem ser capacitados para identificar e responder aos valores dos parceiros de contrato, promovendo negociações alinhadas aos interesses mútuos e mitigando conflitos. Originalidade: Este estudo avança na compreensão acadêmica ao aplicar a teoria do comportamento planejado combinado com o oportunismo no contexto das decisões de renovação contratual em serviços públicos. Ao explorar os fatores cognitivos que moldam as intenções dos gestores públicos, a pesquisa destaca a importância de elementos como atitudes pessoais, normas subjetivas e percepção de controle nas intenções de renovação. Este enfoque teórico aprofunda a compreensão dos processos decisórios do setor público e converge com as avaliações externas relacionadas ao oportunismo dos fornecedores.