Estudo de Experiência Na Implantação de Consultório Farmacêutico na Farmácia Comunitária Dikafarma
Hipertensão Arterial Sistêmica; Farmácia Comunitária; Intervenção Farmacêutica; Consultório farmacêutico.
Introdução: A Atenção Farmacêutica deve ser compreendida como um modelo de prática expandida no contexto da assistência farmacêutica, conforme a proposta do Consenso Brasileiro de Atenção Farmacêutica, tendo como propósito elevar a efetividade da terapia medicamentosa e reduzir os possíveis problemas que podem ser ocasionados com o uso indevido de medicamentos. Na concepção de expandir os questionamentos sobre a atuação clinica do farmacêutico no cenário das Farmácias Comunitárias, o propósito desta pesquisa foi detectar os processos pertinentes necessários na estruturação de um consultório farmacêutico e identificar as relevantes dificuldades, os facilitadores e os desafios para implementação do serviço de Atenção Farmacêutica na farmácia comunitária privada Dikafarma, no município de Belém-Pa. A estratégia de Implementação é o alicerce para a consolidação desse tipo de negócio, a partir de um diagnóstico situacional do ambiente que norteia as ferramentas necessárias para fundamentar as propostas a serem implantadas. Objetivos: Implantar Consultório farmacêutico em uma farmácia comunitária identificando os requisitos necessários e os desafios que subsidiem a implementação de serviços clínicos farmacêuticos. Hipóteses: H1: A estruturação de um protótipo sistemático baseado na experiência de implantação de consultório farmacêutico em uma farmácia comunitária subsidia a produção de um modelo de atenção farmacêutica nos serviços de saúde. Métodos: Trata-se de um Estudo Descritivo, Observacional, do tipo Relato de Experiência, de Natureza mista, Qualitativa e Quantitativa a partir de questionários com perguntas auto-referidas respondidas pelos farmacêuticos que trabalham na farmácia comunitária Dikafarma de Belém, Pará e dados coletados por conveniência de utentes hipertensos, com idade superior a 18 anos de idade, no período de janeiro a dezembro de 2020. Resultados: Identificou-se as características do diagnóstico situacional da farmácia, através de um planejamento de implementação, que detectou principalmente que os farmacêuticos e equipe necessitavam de capacitação profissional e as atividades exercidas por eles necessitavam ser reorganizadas para que os serviços a serem implementados e executados fossem satisfatórios. O ambiente precisava de reformulação e reestruturação, além de divulgação de marketing do consultório. Na pesquisa os indicadores de avaliação puderam mensurar a efetividade, a aceitação, a viabilidade e a sustentabilidade dos serviços. Detectou-se que o nível de pressão arterial dos utentes acompanhados no período de 11 meses conseguiu reduzir os casos de pressão arterial grave de 55 % para 6 % no final da pesquisa e proporcionou a normalização da pressão arterial de alguns utentes, além de demonstrar que os utentes hipertensos após conhecerem os serviços de clínica farmacêutica valorizam as atividades desempenhadas pelos farmacêuticos. Conclusões: No Brasil, a contribuição de divulgar e compartilhar experiências em implantar projetos dessa natureza em farmácias comunitárias, poderá expandir de maneira efetiva a colaboração e consolidação dos serviços clínicos nos ambientes de farmácia comunitária e aumentar as discussões e trocas de experiências pertinentes quanto ás barreiras, facilitadores e desafios a cerca da implantação dos serviços clínicos e poderá incentivar farmacêuticos comunitários a colaborar com outros profissionais de saúde, a fim de garantir que os benefícios aos utentes sejam mantidos.