Banca de DEFESA: LUCIANE DE SOUZA PORTAL LOPES

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: LUCIANE DE SOUZA PORTAL LOPES
DATA: 26/09/2023
HORA: 08:00
LOCAL: Google Meet
TÍTULO:

FLUXO DE INFORMAÇÕES EM EMPRESA DE COLETA E TRANSPORTE DE RESÍDUOS SÓLIDOS

PALAVRAS-CHAVES:

fluxos de informações; resíduos sólidos; modelos de fluxo; análise Swot.

Keywords: information flows; solid waste; flow models; Swot analysis.

PÁGINAS: 60
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Ciência da Informação
RESUMO:

Estudo de caso exploratório-descritivo que analisa o fluxo de informações em uma empresa de coleta e transporte de resíduos sólidos para propor melhorias no processo de gestão da informação empresarial, na busca da eficiência no atendimento da demanda por serviços de manejo. A pesquisa foi realizada a partir de uma visita técnica na empresa Terraplena (Base Belém/PA, Brasil), onde foram feitas entrevistas com os gestores da organização por meio de questionários estruturados e perguntas livres. Ao investigar as fontes, os canais (formais ou informais), os atores da informação e as tecnologias de comunicação ali existentes, foram obtidos dados que possibilitaram mapear os fluxos de informações da empresa, comparar o fluxo da empresa com os modelos de Davenport e Prusak (1998), Choo (2006), Barreto (2007) e Beal (2007) e realizar o cruzamento de informações relevantes (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças), ao aplicar a ferramenta de análise Swot. A partir do resultado conjunto dessas análises, foram propostas ações para eliminar ou minimizar cada uma das fraquezas e ameaças encontradas, valorizando as vantagens advindas das forças e oportunidades da empresa. Esse trabalho pode ajudar na solução de problemas em diferentes empresas por meio da otimização do fluxo de informação e incentiva investigações a respeito da eficiência na aplicação de ferramentas e modelos de fluxo em diferentes organizações.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 2129295 - ALINE CHRISTIAN PIMENTEL ALMEIDA SANTOS
Interno - 2270744 - CRISTIAN BERRIO ZAPATA
Interno - 3152643 - MARISE TELES CONDURU
Externo ao Programa - 1242255 - RISETE MARIA QUEIROZ LEAO BRAGA