Banca de QUALIFICAÇÃO: LUCIANE DE SOUZA PORTAL LOPES

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: LUCIANE DE SOUZA PORTAL LOPES
DATA: 26/07/2023
HORA: 17:30
LOCAL: ONLINE
TÍTULO:

FLUXO DE INFORMAÇÕES EM EMPRESA DE COLETA E TRANSPORTE DE RESÍDUOS SÓLIDOS

PALAVRAS-CHAVES:

fluxos de informações, resíduos sólidos, análise Swot.

PÁGINAS: 48
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Ciência da Informação
RESUMO:

Resíduos sólidos são materiais, substâncias, objetos ou bens descartados resultantes de atividades humanas em sociedade (Política Nacional de Resíduos Sólidos/PNRS - LEI Nº 12.305, § XVI, Art. 3º, Cap. II, Titulo I). Com o aumento da demanda desses resíduos, houve necessidade de adequação das empresas para o atendimento da nova demanda emergente. Contudo, são necessárias melhorias nos processos de gestão da informação, bem como na informatização da informação dentro das empresas. Este trabalho é um estudo de caso de caráter qualitativo, pois pretende analisar os fluxos de informações em uma empresa de coleta e transporte de resíduos sólidos, com o objetivo de melhorar o processo de gestão da informação empresarial e, com isso, melhorar o atendimento. Mais especificamente, pretende-se identificar a raiz dos problemas e propor soluções por meio do método de análise Swot, (uma ferramenta de orientação estratégica, citada por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel na obra Safari de estratégia: um tour guiado pelos selvagens da gestão estratégica, publicada em 1998) com o intuito de facilitar o fluxo de informações dentro da empresa. Também foi realizada visita técnica e entrevistas com os gestores da organização, a fim de obter informações sobre a hierarquia da informação na empresa e, também, mapear os fluxos de informações ali existentes, verificando se são mais formais ou informais e se há uma compreensão geral da linguagem dos sistemas de informações utilizados. As informações obtidas serão analisadas através da metodologia Swot, que permite relacionar aspectos importantes que influem diretamente no desempenho das organizações, sendo uma valiosa ferramenta de análise para direcionar as tomadas de decisão.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 2129295 - ALINE CHRISTIAN PIMENTEL ALMEIDA SANTOS
Interno - 2270744 - CRISTIAN BERRIO ZAPATA
Interno - 3152643 - MARISE TELES CONDURU
Externo ao Programa - 1152697 - ANDRE AUGUSTO AZEVEDO MONTENEGRO DUARTE