COMPORTAMENTO INFORMACIONAL DE PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAÚDE: UM ESTUDO COM RESIDENTES DO HOSPITAL OPHIR LOYOLA, BELÉM-PARÁ
Comportamento informacional. Busca de informação. Estudo de usuários. Profissionais de saúde.
Os estudos de comportamento informacional dedicam-se a identificar as necessidades, o modo de busca e o uso da informação pelos indivíduos do ponto de vista da informação como construção social, do indivíduo enquanto usuário e também fornecedor de informações na perspectiva cognitivista dos estudos de usuários com a abordagem alternativa.Buscou-se conhecer o comportamento informacional dos residentes do Hospital Ophir Loyola por meio de pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso com a participação de 57 profissionais de saúde, residentes médicos e não médicos que responderam a questionário eletrônico para o conhecimento de suas necessidades de informação, comportamento de busca e uso da informação no cotidiano hospitalar a partir de modelo integrativo validado na Ciência da Informação e adaptado ao estudo, os resultados foram tratados por meio da análise das categorias cujos resultados mostram que as necessidades de informação dos residentes referem-se aos cuidados com os pacientes, os principais sentimentos que lhes acompanham ao perceberem a necessidade informacional são: curiosidade, ansiedade e incerteza, a fonte que buscam com mais frequência e que mais confiam são as bases de dados, o uso da informação recuperada pelos residentes é para a compreensão do problema clínico nas diferentes especialidades.