Compreensão dos profisisonais de saúde acerca do serviço de atendimento pré-hospitalar de idosos, à luz da Políticas HUMANIZASUS
Idosos. Serviço Móvel. Programa Nacional de Humanização.
Objetivo: o estudo tem como objetivo conhecer e analisar a compreensão que os profissionais dos serviços de saúde, que atuam em viaturas do serviço de atendimento pré-hospitalar, têm acerca do atendimento de idosos caidores, a partir da política de humanização do SUS. Tem como suporte teórico a Política Nacional de Humanização (Humaniza SUS), implementada desde 2003. Método: enfoque qualitativo por meio de um estudo exploratório-descritivo desenvolvido no município de Belém, no estado do Pará, junto ao serviço de atendimento pré-hospitalar (APH). Participaram 22 socorristas que atuam nas viaturas deste serviço. A coleta de dados foi realiza por meio de serviço eletrônico a partir de uma técnica de entrevista síncrona para as respostas dos entrevistados. Os dados foram analisados seguindo os passos propostos por John W. Creswell (2010) do qual surgiram quatro unidades temáticas: Primazia do Conhecimento Técnico Científico; Nuances da Humanização; Formação Profissional e Fragmentação e descuidado no processo de trabalho.